口コミは信用できる？
食べログや価格.comに代表される口コミは、店や商品の売れ行きを左右する重大な要素です。制服に限らず古物買取について、買取のプロセス自体がブラックボックスであるにも関わらずそれを評価するシステムがなく、雰囲気や宣伝が上手な店に査定を依頼するという傾向がありました。しかしここ数年、中古買取店を評価するサイトがちらほら現れています。
当店は何千着も制服セットを買取させていただいております。お客様からありがたいことに感謝の感想を頂くことも多いのですが、それを当店をご検討頂いているお客様にお伝えする事ができておりませんでした。そこで最近、当店で買取が成立したお客様に率直な感想を書いていただくようお願いしています。もちろん匿名ですので、当店の至らないところもあれば率直に書いてもらっています。買取に自信を持つ当店は、ヤラセ行為は一切ありません。
大半が好意的な評価をいただきありがたいことです。しかし、中にはいたずらと思われる口コミもありました。実際にその例を画像で紹介します。価格が不満という口コミ、当店では制服を送る前にお客様と価格を合意しています。価格に満足頂けないお客様はそもそも制服を送らないのですから、口コミ自体が架空ということになります。タバコ臭いというのも嫌がらせの常套句です。当店は禁煙者しかおりません。タバコ臭い箱に出会ったこともありませんし、そもそも返品自体が過去に一度もないため、こちらも架空の口コミということになります。また連絡がないということですが、当店は東京都公安委員会から認可を受けた正規の古物商で、法律に則って台帳へ記入しております。そもそも返信がないなどということがありえません。万が一あったとしたら直接連絡が来るはずですが、そのような問い合わせもありませんし、架空の口コミです。
営業を長く続けていると嫌がらせ行為も増えます。世の中には一定のおかしな人がいるものですが、不当な評価はただただ残念です。このようにムキになって反論しているように思われることもイヤですが、嘘も黙っていれば真実になるという言葉もあります。きちんと報告はさせていただきます。
口コミサイトについては、店側のヤラセなのか、実際の利用者の書き込みなのか、口コミをページをたどって読めばすぐにわかります。良い口コミと悪い口コミそれぞれ読んで、具体性かつ説得力がある口コミを信用するといいでしょう。評価を上げる(下げる)ための口コミは短文です。それは評価点を上げる(下げる)ためだけに手っ取り早く投稿されているからです。
ネット上の口コミを上手に利用すれば、より良い条件で制服も売れると思います。もし当店が信用できると思いましたら、ぜひ当店へ、お見積り依頼をお気軽にお寄せください。
当店への悪い口コミ例